תושב שטורטר ע”י “מי מודיעין” פוצה ב-1,200 ש”ח
תושב העיר שטורטר ע”י “מי מודיעין” לא נשאר פראייר ותבע אותם בביהמ”ש לתביעות קטנות וזכה ב-1,200 ש”ח פיצוי על בזבוז זמנו ועוגמת נפש וכן וב-300 ש”ח הוצאות משפט. טורטרתם ע”י “מי מודיעין”? אל תישארו פראיירים – להלן המדריך להגשת תביעות קטנות.
רותי בוסידן מדווחת השבוע ב”העיר ערי מודיעין” כי תושב העיר שטורטר בידי תאגיד המים העירוני “מי מודיעין” בגין טעויות בחשבונות המים שנשלחו לו, תבע את מי מודיעין בבית המשפט לתביעות קטנות ברמלה. ביהמ”ש פסק לטובת התובע פיצויים בסכום של 1,200 ש”ח בגין בזבוז הזמן ועוגמת הנפש שנגרמו לו עקב טעויות “מי מודיעין”, וכן ב-300 ש”ח נוספים בגין הוצאות משפט.
בכתבה מצויין כי “מי מודיעין” הודו כי מאז הוכנסה מע’ מחשב חדשה בשנת 2009 יש ליקויים ותקלות בדוחות שמפיקה המערכת, וכי עד עצם היום הזה “מי מודיעין” לא הצליחו לתקן את התקלות. היה מצופה כי הטמעת מערכת מחשוב חדשה תלווה במערך שירות יעיל ומכוון לקוחות, אך במקום זאת “מי מודיעין” מטרטרים אותנו, ובפורום מודיעין בתפוז מדווחים תושבים על זמני המתנה של 16-19 דקות למענה הטלפוני במרכז השירות של “מי מודיעין”.
תלונות תושבים על “מי מודיעין” נמשכות מזה שנים, ותלונות אלה אף הביאו ביולי 2007, בדיוק לפני שלוש שנים, להקמת ועדה ציבורית לבדיקת תלונות התושבים על “מי מודיעין”. בעקבות ממצאי ועדה זו הביעה מועצת העיר בישיבתה בינואר 2008 אי אמון ב”מי מודיעין” ופנתה בדרישה לראש הרשות הממשלתית למים וביוב בדרישה להקמת ועדת בדיקה מקצועית להתנהלותה של “מי מודיעין”. מדרישה זו לא יצא כלום.
עופר גלנץ, שהתבטא באופן נחרץ בישיבת מועצת העיר הנ”ל נגד התנהלותה של “מי מודיעין”, מונה ע”י ביבס לאחר בחירות 2008 לתפקיד יו”ר דירקטוריון “מי מודיעין” (תפקיד ציבורי ללא שכר למעט תגמול כספי בגין השתתפות בישיבות הדירקטוריון). כה מאכזב שלאחר שנה וחצי בתפקידו ועם כל הרצון הטוב, עופר גלנץ עדיין לא הצליח להביא לשינוי המיוחל בשירות שמקבלים תושבי העיר מ”מי מודיעין” – ובמקום לקבל שירות הולם תושבי העיר נאלצים לתבוע את תאגיד המים העירוני על מנת לקבל פיצוי על בזבוז הזמן ועוגמת הנפש שגורם להם תאגיד המים העירוני.
בינתיים, אם “מי מודיעין” מטרטרים אתכם, אתם מוזמנים לעשות מה שעשה התושב הנ”ל, ולפנות לבית המשפט לתביעות קטנות. בבית המשפט לתביעות קטנות אתם יכולים לייצג את עצמם ואין צורך לשכור שירותיו של עורך דין. אם יש לכם מסמכים המעידים על צדקתכם, ביהמ”ש לתביעות קטנות הוא מקום טוב בו האזרח הקטן יכול לקבל סעד משפטי נגד רשויות העושקות אותו. לשימושכם, להלן מדריך מקוצר לאופן הגשת תביעות לביהמ”ש לתביעות קטנות. בהצלחה!
____________________________________________________________
נהניתם מהפוסט הזה? שתפו אותו עם חבריכם ושכניכם באמצעות רשימות התפוצה שלכם או באמצעות פייסבוק וטוויטר באייקון share/save לעיל. ניתן להירשם כאן לקבלת פוסטים חדשים בבלוג ישירות לתיבת המייל שלכם או להתעדכן ב-RSS
או ב-בפייסבוק
או ב-טוויטר
. אם יש לכם טיפ או מידע מעניין לתרום לבלוג אתם מוזמנים לכתוב אלי ל- watch at modiin dot us. ביחד נשפיע!
3 ביולי, 2010




4 ביולי, 2010 בשעה 17:27
עופר גלנץ, למרות היותו אדם הגון יחסית לסחי האנושי בתאגיד, הוא חלק גדול מהבעיה בתאגיד דהיום!
הוא ידע ויודע על כל הליקויים ומכיר אותם גם מהשורש אך למרות הכל התנהג כאימפוטנט ולא עשהעושה דבר!
סתם בלון נפוח…